Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Udlejningsrepræsentant
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og serviceminded Udlejningsrepræsentant til at styrke vores team. Som Udlejningsrepræsentant vil du være det primære kontaktpunkt for kunder, der ønsker at leje boliger eller erhvervslokaler. Du vil håndtere hele udlejningsprocessen fra første kontakt til kontraktunderskrivelse og opfølgning. Det er vigtigt, at du har en god forståelse for kundebehov og kan rådgive professionelt om vores udlejningsprodukter. Du vil samarbejde tæt med både ejendomsejere og potentielle lejere for at sikre en effektiv og tilfredsstillende udlejningsoplevelse. Derudover vil du være ansvarlig for at markedsføre ledige ejendomme via forskellige kanaler og sikre, at alle relevante oplysninger er opdaterede og korrekte. Vi forventer, at du kan arbejde selvstændigt, er struktureret og har gode kommunikationsevner. Erfaring inden for ejendomsudlejning eller kundeservice er en fordel, men ikke et krav. Vi tilbyder en dynamisk arbejdsplads med gode udviklingsmuligheder og et stærkt team af kolleger.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Håndtere kundehenvendelser vedrørende udlejning af boliger og erhvervslokaler
- Gennemføre fremvisninger af ledige ejendomme
- Udarbejde og administrere lejekontrakter
- Sikre korrekt markedsføring af ledige ejendomme på relevante platforme
- Opfølgning på kundeforespørgsler og sikring af høj kundetilfredshed
- Samarbejde med ejendomsejere og interne teams for at optimere udlejningsprocessen
- Vedligeholde og opdatere ejendomsdata i systemer
- Håndtere klager og løse eventuelle problemer under lejeperioden
- Overvåge markedstendenser og konkurrentaktiviteter
- Deltage i møder og rapportere til ledelsen
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med kundeservice eller ejendomsudlejning foretrækkes
- Gode kommunikations- og forhandlingsevner
- Struktureret og selvstændig arbejdsstil
- Beherskelse af dansk i skrift og tale
- Grundlæggende IT-kompetencer, herunder kendskab til ejendomsadministrationssystemer
- Evne til at håndtere flere opgaver samtidigt
- Fleksibilitet og serviceorienteret tilgang
- Kendskab til relevante love og regler inden for udlejning er en fordel
- Positiv indstilling og teamplayer
- Kendskab til markedsføring og sociale medier er en fordel
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en utilfreds kunde?
- Hvilke erfaringer har du med ejendomsudlejning?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl hverdag?
- Kan du give et eksempel på en vellykket forhandling, du har gennemført?
- Hvordan sikrer du, at alle oplysninger om en ejendom er korrekte og opdaterede?
- Hvordan arbejder du sammen med kolleger og eksterne samarbejdspartnere?
- Hvilke IT-værktøjer har du erfaring med?
- Hvordan holder du dig opdateret om markedstendenser?
- Hvordan vil du beskrive din kommunikationsstil?
- Hvad motiverer dig i arbejdet som udlejningsrepræsentant?
